選購西盟產品即享有保固期內標準售后服務,主要以維修/換新方式處理,詳情請洽詢原采購代理商或者公司,西盟公司得保留最終決定處理方式之權利。請留意相關保固服務僅限于西盟產品本體及產品隨附配件,恕不對客戶端之設備/系統負擔衍伸性責任(含直接及間接)。
以下注意事項請詳閱:
1. 西盟產品屬專業性電子產品,系統商應先小量試樣,確認產品與系統/負載之匹配性后再執行大量采購與生產。
2. 客戶端于進貨檢驗IQC、最終檢驗FQC、系統質量檢驗SQC等不同階段如有發現產品異常,請盡速與原采購代理商或公司聯系。經分析結果如可確認歸責為產品瑕疵,客戶得與原采購代理商或公司協商維修/退換貨/退款等方式擇一處理。
3. 若需本公司提供標準維修換新以外之服務或是負擔衍生責任,交易前需另議價格,將依照客戶之需求/服務內容/責任程度酌予提高產品售價,并需簽屬對應之服務合約。